La reputazione dell’azienda viaggia nel web

Lanciamo una provocazione: sareste in grado di valutare la reputazione della vostra azienda? Vale la pena chiederselo perché il concetto di reputazione da valore puramente umano è diventato ormai parametro delle performance d’impresa: è importante sapere come si viene percepiti dai propri clienti, perchè parte del vostro fatturato dipende non tanto da quello che fate, ma da…